Gebruikersbeheer
[BETA] Tessa Rapport - Achtergrond informatie
Het is mogelijk dat u een Tessa Rapportage mail heeft ontvangen, deze functionaliteit is momenteel nog in Beta fase. Op deze pagina vind je meer informatie over de data getoond in het rapport. Belangrijk om te weten is dat het rapport altijd data van ...
Hoe kan ik als Tessa Owner app-user accounts beheren?
Wat kan u als Tessa Owner met gebruikersbeheer? Met deze functie kan de Tessa Owner voor Tessa's binnen zijn/haar organisatie de app-users beheren. De Tessa Owner kan: Een e-mail uitnodiging sturen om toegang te krijgen tot een Tessa. Een reguliere ...
Hoe kan ik mijn app-user account verwijderen?
Het verwijderen van een app-user account kan heel gemakkelijk vanuit de (web) app. Open hiervoor de app en klik rechtsboven op het hamburger menu. Vervolgens klikt u op de optie 'Gebruikersbeheer'. Klik in dit het geopende scherm op ...
Hoe kan ik als App-user mijn e-mailadres wijzigen?
Mocht u het e-mailadres willen wijzigen van uw account in de Tessa app klik dan op 'Gebruikersbeheer' in het hamburger menu (rechtstboven) in de app. Vervolgens klikt u op de 'Gebruikerprofiel' knop om bij uw persoonlijke account instellingen te ...
Hoe gebruik ik de Tessa-owner Dashboard applicatie?
Tessa wordt door steeds meer zorgaanbieders ingezet als standaard hulpmiddel binnen de hele organisatie. Dit betekent dat Tessa duurzaam beschikbaar is voor alle cliënten daar dit de zorgvraag ondersteunt. Dit heeft ertoe geleid dat de Tessa-owner ...
Hoe ontkoppel ik mijn account van een Tessa?
Uw account kan aan meerdere Tessa's gekoppeld zijn. U kunt ze daarna ook 1 voor 1 ontkoppelen van uw account om een actueel overzicht te bewaren. In dit artikel leggen we uit hoe u dat zelf vanuit de Tessa App kunt doen. Dit hangt ook af of u primary ...
Hoe koppel ik mijn account aan meerdere Tessa's?
In de praktijk kan het voorkomen dat je als zorgverlener betrokken bent bij meerdere cliënten waar een Tessa ondersteuning biedt. Het is mogelijk om vanuit jouw persoonlijk App-user account meerdere Tessa's te koppelen. In dit artikel laten we zien ...
Hoe wijzig ik mijn persoonsgegevens of wachtwoord?
Iedere gebruiker vult bij het aanmaken van een App-user account gegevens in, zoals naam, telefoonnummer en wachtwoord. Dit noemen wij het gebruikersprofiel. Als de App-user account is aangemaakt en gekoppeld aan een Tessa, dan kan de persoon na het ...
Kan ik meerdere App-users koppelen aan 1 Tessa?
Ja, met de Tessa App v2.14.39 of hoger is het mogelijk om tot maximaal 10 App-users te koppelen aan dezelfde Tessa. Zo kan bijvoorbeeld het zorgteam, de zorgverlener, de eindgebruiker en eventueel mantelzorger(s) met zijn/haar persoonlijke App-user ...
Ik ben iets tegengekomen wat niet goed werkt
We horen graag van je waar je tegenaan bent gelopen zodat wij Tessa en de app ook kunnen verbeteren. We hebben een aantal manieren waarop je ons kunt bereiken: In de app, klik op het menu rechtsboven en klik op Feedback Via e-mail zijn wij te ...
Hoe kan ik Tessa resetten en alle data verwijderen?
Het is mogelijk om Tessa op afstand vanuit de Tessa App te resetten. Stel Tessa gaat naar een andere familie en je wilt alle data op Tessa verwijderen, dan zal Tessa gereset moeten worden. Als de Tessa gereset wordt, worden alle gegevens van Tessa ...
Wat verstaan we onder Tessa Owner?
De Tessa Owner is de persoon binnen de zorgorganisatie die verantwoordelijkheid draagt over het beheer en de toekenning van Tessa zorgrobots aan cliënten of afdelingen/locaties die daarvoor in aanmerking komen. De Tessa Owner is geautoriseerd om in ...
Ik ben mijn wachtwoord vergeten
Mocht u uw wachtwoord van de Tessa App niet meer weten klik dan op Ik ben mijn wachtwoord vergeten en vul uw Email adres in. Of ga direct naar https://my.tinybots.io/wachtwoord-vergeten en vul uw Email adres in. [Video: wachtwoord vergeten, v2.1.1]