Kan ik meerdere App-users koppelen aan 1 Tessa?

Je kunt tot maximaal 10 App-users koppelen aan dezelfde Tessa. Zo kan bijvoorbeeld het zorgteam, de zorgverlener, de eindgebruiker en eventueel mantelzorger(s) met zijn/haar persoonlijke App-user account de Tessa instellen. Elke Tessa heeft één primary App-user en maximaal negen regular App-users. Dit vind je terug onder het hamburger menu - Gebruikersbeheer.

Alléén de primary App-user kan:

• Andere App-users uitnodigen of ontkoppelen

• Tessa resetten met de functie “ Apparaat resetten ”
  

De email account van de primary App-user moet geactiveerd zijn om andere gebruikers te kunnen uitnodigen.                                                                                                 

Iedere App-user kan:

• Zijn/haar rol aanpassen na koppeling

1. Ontkoppelen van de Tessa

• De 2-factor authenticatie extra beveiligingsoptie aanzetten

De rol is de relatie van de app-user tot de eindgebruiker van de Tessa robot. De benaming van de rollen volgt de NEN7513.                                                                          

LET OP!
De primary app-user kan zichzelf niet ontkoppelen, tenzij hij/zij eerst de Primary status van zijn/haar app-user account overdraagt aan een andere overdraagt.

Als primary app-user een andere app-user toevoegen

[Video: app-user uitnodigen of verwijderen, v2.7.6]

LET OP! 
Om app-users toe te kunnen voegen, moet je eerst je eigen e-mailadres hebben bevestigd via de link in de mail. 

Aanpassen van je rol (relatie) als app-user

1. Ga naar de instellingen in het hamburger menu
   
2. Klik op 'gebruikersbeheer'
   
3. Klik op de drie puntjes bij het e-mail adres van wie je de rollen wilt aanpassen.
   
4. Kies 'bewerken'
   
5. Klik op het pijltje omlaag om de rol te wijzigen van de app-user
   
6. Kies de rol (De rechten per rol blijven hetzelfde)
   
   

De primary App-user kan zijn/haar primary App-user rechten ook overdragen aan een regular App-user

[Video: Maak iemand anders primary App-user, v2.7.6]

Voor zorgorganisaties

Het is ook mogelijk om app-users toe te voegen en verwijderen via het Tessa-Owner-Dashboard. Voor meer informatie hierover verwijzen wij naar de handleiding Tessa Owner Dashboard

• Related Articles

• Handleiding Tessa Owner Dashboard

  Als Tessa Owner kun je inloggen op het Tessa Owner Dashboard voor een overzicht van alle Tessa's binnen de organisatie. In het dashboard zijn er verschillende opties en mogelijkheden. De Tessa Owner kan: Een e-mail uitnodiging sturen om toegang te ...

• Handleiding Tessa app

  In de Tessa app handleiding vind je informatie over het toevoegen van gebruikers, het instellen van berichten en meer! In de bijlage kun je de handleiding downloaden. Wil je weten hoe je de Tessa app op je telefoon installeert? Kijk dan hier.

• Hoe kan ik mijn app-user account verwijderen?

  Het verwijderen van een app-user account kan heel gemakkelijk vanuit de (web) app. Open hiervoor de app en klik rechtsboven op het hamburger menu. Vervolgens klikt u op de optie 'Gebruikersbeheer'. Klik in dit het geopende scherm op ...

• Hoe koppel ik mijn account aan meerdere Tessa's?

  In de praktijk kan het voorkomen dat je als zorgverlener betrokken bent bij meerdere cliënten waar een Tessa ondersteuning biedt. Het is mogelijk om vanuit jouw persoonlijk App-user account meerdere Tessa's te koppelen. In dit artikel laten we zien ...

• Hoe installeer ik Tessa?

  Deze instructie geldt voor Tessa zonder Tinybots router Om Tessa klaar te maken voor gebruik moeten er twee dingen ingesteld worden: [ 1 ] Tessa aan het internet verbinden [ 2 ] App-user (gebruikers) account aanmaken en Tessa koppelen We leggen in ...