Kan ik meerdere App-users koppelen aan 1 Tessa?

Ja, met de Tessa App v2.14.39 of hoger is het mogelijk om tot maximaal 10 App-users te koppelen aan dezelfde Tessa. Zo kan bijvoorbeeld het zorgteam, de zorgverlener, de eindgebruiker en eventueel mantelzorger(s) met zijn/haar persoonlijke App-user account de Tessa instellen. Elke Tessa heeft één primary App-user en maximaal negen regular App-users. Dit vind je terug onder het hamburger menu - Gebruikersbeheer.

Alléén de primary App-user kan:

• andere App-users uitnodigen of ontkoppelen

• en de functie “ Robot resetten ” uitvoeren.

De email account van de primary App-user moet geactiveerd zijn om andere gebruikers te kunnen uitnodigen.                                                                                                 

Iedere App-users:

• kan zijn/haar rol aanpassen na koppeling
  

1. kan zichzelf ontkoppelen van de Tessa
   

• raden we aan de 2-factor authenticatie extra beveiligingsoptie aan te zetten

De rol is de relatie van de app-user tot de eindgebruiker van de Tessa robot. De benaming van de rollen volgt de NEN7513.                                                                          

LET OP! De primary app-user kan zichzelf niet ontkoppelen, tenzij hij/zij eerst de Primary status van zijn/haar app-user account overdraagt aan een andere overdraagt.

Als primary App-user een andere app-user toevoegen

[Video: App-user uitnodigen of verwijderen, v2.7.6]

Aanpassen van je rol (relatie) als app-user

[Video: Andere App-user rol selecteren, v2.7.6]

De primary App-user kan zijn/haar primary App-user rechten ook overdragen aan een regular App-user

[Video: Maak iemand anders primary App-user, v2.7.6]

Voor zorgorganisaties:

Het is ook mogelijk om app-users toe te voegen en verwijderen via uw Tessa-Owner-Dashboard. Voor meer informatie hierover verwijzen wij u naar het artikel [Tessa Owner Dashboard - Gebruikersbeheer]

• Related Articles

• Handleiding Tessa app

  In de Tessa app handleiding vind je informatie over het toevoegen van gebruikers, het instellen van berichten en meer! In de bijlage kun je de handleiding downloaden. Wil je weten hoe je de Tessa app op je telefoon installeert? Kijk dan hier.

• Hoe koppel ik mijn account aan meerdere Tessa's?

  In de praktijk kan het voorkomen dat je als zorgverlener betrokken bent bij meerdere cliënten waar een Tessa ondersteuning biedt. Het is mogelijk om vanuit jouw persoonlijk App-user account meerdere Tessa's te koppelen. In dit artikel laten we zien ...

• Hoe installeer ik Tessa?

  Deze instructie geldt voor Tessa zonder Tinybots router Om Tessa klaar te maken voor gebruik moeten er twee dingen ingesteld worden: [ 1 ] Tessa aan het internet verbinden [ 2 ] App-user (gebruikers) account aanmaken en Tessa koppelen We leggen in ...

• Hoe kan ik als Tessa Owner app-user accounts beheren?

  Wat kan u als Tessa Owner met gebruikersbeheer? Met deze functie kan de Tessa Owner voor Tessa's binnen zijn/haar organisatie de app-users beheren. De Tessa Owner kan: Een e-mail uitnodiging sturen om toegang te krijgen tot een Tessa. Een reguliere ...

• Hoe kan ik een vraag stellen met meerdere antwoordopties?

  Vanaf nu is het mogelijk om naast ja/nee-vragen ook vragen te stellen met gevarieerde en meerdere antwoordopties! Zo kun je gebruikers specifiekere vragen te stellen, bijvoorbeeld: 'Hoe gaat het met u vandaag?'. De antwoordopties kun je per vraag ...