Ik ben mijn wachtwoord vergeten
Ben je het wachtwoord van de Tessa app vergeten?
Klik dan op Ik ben mijn wachtwoord vergeten en vul jouw e-mailadres in.
Of ga direct naar https://my.tinybots.io/wachtwoord-vergeten en vul jouw e-mailadres in.
Ben je de inloggegevens van de Tessa app vergeten?
Het kan gebeuren dat je niet meer weet met welk e-mailadres je moet inloggen en je dus ook geen nieuw wachtwoord kunt aanvragen. Je kunt hiervoor contact opnemen met de Tessa Owner binnen de organisatie. De Tessa Owner kan in het Tessa Owner Dashboard zien welke e-mailadressen er gekoppeld zijn aan welke Tessa. Lukt dit niet? Neem contact op met de Tinybots Helpdesk.
Heb je vragen? Neem dan contact op met de Tinybots Helpdesk op werkdagen van 09:00-17:00
E: help@tinybots.nl T: 024-3010311
Related Articles
Hoe wijzig ik mijn persoonsgegevens of wachtwoord?
Iedere gebruiker vult bij het aanmaken van een App-user account gegevens in, zoals naam, telefoonnummer en wachtwoord. Dit noemen wij het gebruikersprofiel. Als de App-user account is aangemaakt en gekoppeld aan een Tessa, dan kan de persoon na het ...Hoe kan ik mijn app-user account verwijderen?
Het verwijderen van een app-user account kan heel gemakkelijk vanuit de (web) app. Open hiervoor de app en klik rechtsboven op het hamburger menu. Vervolgens klikt u op de optie 'Gebruikersbeheer'. Klik in dit het geopende scherm op ...Hoe zet ik 2-factor authenticatie aan of uit?
Met authenticatie in 2 stappen, ook wel 2-factor authenticatie (afgekort 2FA) genoemd, kun je jouw account extra beveiligen. Inloggen in de Tessa App wordt dan een beetje anders; Bij het inloggen in de Tessa App, geef je zoals gewoonlijk jouw ...Hoe kan ik als App-user mijn e-mailadres wijzigen?
Mocht u het e-mailadres willen wijzigen van uw account in de Tessa app klik dan op 'Gebruikersbeheer' in het hamburger menu (rechtstboven) in de app. Vervolgens klikt u op de 'Gebruikerprofiel' knop om bij uw persoonlijke account instellingen te ...Hoe ontkoppel ik mijn account van een Tessa?
Je account kan aan meerdere Tessa's gekoppeld zijn. Je kunt ze daarna ook 1 voor 1 ontkoppelen van jouw account om een actueel overzicht te bewaren. In dit artikel leggen we uit hoe je dit zelf vanuit de Tessa App kunt doen. Dit hangt ook af of je ...