Handleiding Tessa

Om je te helpen met het installeren van Tessa zijn er 2 handleidingen beschikbaar;

In de bijlage kun je de handleiding downloaden voor:
- Tessa met Tinybots router
- Tessa zonder Tinybots router

Met Tinybots router

Heb je een router bij de Tessa meegeleverd (Plug & Play), bekijk dan de handleiding "met Tinybots router".

Zonder Tinybots router

Heb je geen router meegeleverd en wil je Tessa koppelen aan het WiFi of MiFi netwerk (2,4 GHz) of Ethernet-netwerkaansluiting, bekijk dan de handleiding "zonder Tinybots router". 

Let op! Tessa kan geen verbinding maken onder de volgende omstandigheden:

• 5,0 GHz wifi-netwerken (enkel Tessa versie V.1.2, zie de CE sticker onderop Tessa om te zien of 5.0 Ghz ondersteund wordt)

• Wifi-netwerken met een aparte hot spot pagina waar nog op akkoord of accepteren geklikt moet worden
  

• Netwerkomgevingen waar nog met een apart gebruikersaccount moet worden ingelogd (bijvoorbeeld Eduroam)
  

1. Tessa ondersteund geen WPA3
   
   
2. Tessa kan niet worden gekoppeld aan bluetooth of andere apparatuur zoals een externe box of gehoorapparaat
   

Heb je vragen? Neem dan contact op met de Tinybots Helpdesk op werkdagen van 09:00-17:00
E: help@tinybots.nl 
T: 024-3010311 

 Tip: Vermeld de Tessa code, dan kunnen wij je beter helpen

• Related Articles

• Handleiding Tessa Dashboard

  Vanaf 22 juni 2026 is er een nieuwe versie van het Tessa Owner Dashboard beschikbaar; Het Tessa Dashboard. Als Tessa Beheerder kun je inloggen op het Tessa Dashboard voor een overzicht van alle Tessa's binnen de organisatie. In het dashboard zijn er ...

• Hoe installeer ik Tessa Screen?

  Stap 1- Tessa verbinden met het internet > Klik op beginnen > Je bent nu verbonden met het netwerk > Ga door naar stap 2 Stap 2- App account aanmaken en Tessa koppelen > Pak je eigen telefoon, tablet of laptop > Ga op internet naar de webpagina: ...

• Handleidingen Tessa Voice

  Op onze website vind je handleidingen voor Tessa Voice: - Hoe installeer ik Tessa met Tinybots Router? - Hoe werkt de Tessa app? - Hoe installeer ik Tessa zonder Tinybots Router Bekijk ze hier: https://www.tinybots.nl/ondersteuning/gebruik Wil je ...

• Kan ik meerdere App-users koppelen aan 1 Tessa?

  Je kunt tot maximaal 25 App-users koppelen aan dezelfde Tessa. Zo kan bijvoorbeeld het zorgteam, de zorgverlener, de eindgebruiker en eventueel mantelzorger(s) met zijn/haar persoonlijke App-user account de Tessa instellen. Elke Tessa heeft één ...

• Handleiding muziek omzetten van CD naar MP3

  Heb je geen MP3 bestanden maar staat je favoriete muziek op CD's? Download in de bijlage de handleiding voor Windows en Apple computers hoe je muziek van CD naar MP3 kunt omzetten. Wil je weten hoe je MP3 op Tessa zet? Klik hier Wil je weten hoe je ...