Hoe installeer ik Tessa (oude versie)

Hoe installeer ik Tessa (oude versie)

Je moet Tessa eerst installeren voordat je berichtjes kan inplannen. Dit doet je door de volgende 4 stappen te doorlopen. Tessa geeft in haar ogen weer bij welke stap je bent. Je kunt ook de volledige handleiding van Tessa downloaden waarin al deze stappen staan beschreven. Of bekijk onze Installatie video instructie


Stap 1 - Verbind je smartphone, tablet of laptop met Tessa

Sluit éérst de adapter aan op Tessa. Steek daarna de stekker in het stopcontact. Verbind daarna je smartphone, tablet of laptop met Tessa.

  • Kijk op je apparaat tussen de beschikbare wifi-netwerken
  • Selecteer Tessa_XXXX uit de lijst met netwerken
  • XXXX staat voor de unieke code van uw Tessa en vind je onderop Tessa
  • Tessa geeft aan wanneer je apparaat verbinding heeft met Tessa 
 

Stap 2 - Verbind Tessa met je wifi

Je hebt nu verbinding met Tessa. Nu ga je je wifi-gegevens aan Tessa vertellen zodat ze met het internet kan verbinden

  • Selecteer je eigen wifi en geef je wifi wachtwoord op
  • Controleer je wachtwoord en netwerknaam. Deze zijn hoofdlettergevoelig!
  • Tessa gaat nu proberen te verbinden met het internet
 

Stap 3 - Updates downloaden en installeren

Zodra Tessa aan het internet is verbonden, zal ze automatisch de laatste updates downloaden en installeren

  • Tessa geeft zelf aan hoe lang het nog duurt en wanneer ze klaar is met updaten
  • Let op! Trek nooit de stekker eruit tijdens het updaten!
  • Na het installeren van de laatste updates zal Tessa opnieuw opstarten

 

Stap 4- Account aanmaken en Tessa koppelen

Tessa is in te stellen via de bijbehorende app. Hiervoor heb je eerst een account nodig zodat je kunt inloggen.

  • Klik op Ik heb nog geen account en vul je gegevens in om een account aan te maken
  • Vul Tessa’s code in om haar aan je account te koppelen. Deze code vind je aan de onderkant van Tessa
  • Tessa is nu klaar voor gebruik. Druk op de groene plus knop in de webapp om je eerste tipmoment in te plannen

 


    • Related Articles

    • Hoe installeer ik Tessa?

      Voordat je tipmomenten kunt inplannen, moeten er twee dingen ingesteld worden: [ 1 ] Tessa aan het internet verbinden [ 2 ] App-user (gebruikers) account aanmaken en Tessa koppelen We leggen in dit artikel uit hoe je deze stappen doorloopt. Tessa ...
    • Hoe krijg ik Tessa in setupmodus?

      Als u Tessa opnieuw of aan een ander Wifi-netwerk wilt verbinden breng dan Tessa terug in de setupmodus door de volgende stappen te doorlopen: Houd de volumeknop aan de achterkant ingedrukt tot Tessa vraagt om in de setupmodus te gaan. Druk nogmaals ...
    • Wat heb ik nodig om Tessa te installeren?

      Om Tessa te kunnen installeren heb je het volgende nodig: Tessa en de bijgeleverde adapter Een WiFi- of MiFi-verbinding (2,4 GHz) of Ethernet-netwerkaansluiting Een smartphone of tablet  De laatste versie van Google Chrome Tessa's handleiding Of klik ...
    • Hoe zet ik 2-factor authenticatie aan of uit?

      Op verzoek van klant organisaties hebben we een extra beveiligingsoptie toegevoegd: Authenticatie in 2 stappen, ook wel 2-factor authenticatie (afgekort 2FA) genoemd. Daarmee beschermt u uw account met zowel uw wachtwoord als uw telefoon. ​U kunt ...
    • Wat verstaan we onder Tessa Owner?

      De Tessa Owner is de persoon binnen de zorgorganisatie die verantwoordelijkheid draagt over het beheer en de toekenning van Tessa zorgrobots aan cliënten of afdelingen/locaties die daarvoor in aanmerking komen. De Tessa Owner is geautoriseerd om in ...