Wat heb ik nodig om Tessa te installeren?
Om Tessa te kunnen installeren heb je het volgende nodig:
- Tessa en de bijgeleverde adapter
- Een WiFi- of MiFi-verbinding (2,4 GHz) of Ethernet-netwerkaansluiting
- De laatste versie van Google Chrome
Let op! Tessa kan geen verbinding maken onder de volgende omstandigheden:
- 5,0 GHz wifi-netwerken ((enkel Tessa versie 3, zie de CE sticker om te zien of 2.4 & 5.0 Ghz ondersteund wordt)
- Wifi-netwerken met een aparte hot spot pagina waar nog op akkoord of accepteren geklikt moet worden
- Netwerkomgevingen waar nog met een apart gebruikersaccount moet worden ingelogd (bijvoorbeeld Eduroam)
- Tessa ondersteund geen WPA3
Related Articles
Wat verstaan we onder Tessa Owner?
De Tessa Owner is de persoon binnen de zorgorganisatie die verantwoordelijkheid draagt over het beheer en de toekenning van Tessa zorgrobots aan cliënten of afdelingen/locaties die daarvoor in aanmerking komen. De Tessa Owner is geautoriseerd om in ...
Hoe installeer ik Tessa?
Om Tessa klaar te maken voor gebruik moeten er twee dingen ingesteld worden: [ 1 ] Tessa aan het internet verbinden [ 2 ] App-user (gebruikers) account aanmaken en Tessa koppelen We leggen in dit artikel uit hoe je deze stappen doorloopt. Tessa geeft ...
Hoe installeer ik Tessa (oude versie)
Je moet Tessa eerst installeren voordat je berichtjes kan inplannen. Dit doet je door de volgende 4 stappen te doorlopen. Tessa geeft in haar ogen weer bij welke stap je bent. Je kunt ook de volledige handleiding van Tessa downloaden waarin al deze ...
Tessa gaat steeds offline; hoe om te gaan met gedrag
Tessa kan vanwege technische problemen offline gaan maar ook vanwege bepaald gedrag van de cliënt t.o.v. Tessa. Het is mogelijk om een notificatie bericht per mail te ontvangen zodra Tessa de internetverbinding heeft verloren. Daarbij is het wel zo ...
Hoe weet ik of Tessa te hard of te zacht staat?
Een eenvoudige test om te horen hoe hard het volume van Tessa staat is door één keer op de volumeknop te drukken. Tessa begint dan te praten. De volumeknop vind je aan de achterzijde van Tessa. Tessa kent ook het zogenaamde reset volume. Dit is de ...