Hoe stel ik een offline notificatie in?

Wanneer de internetverbinding niet stabiel is of onderbroken is, kan zorgrobot Tessa geen nieuw ingeplande taken ophalen. Tessa zal wel de taken die al ingepland waren blijven uitvoeren, mits Tessa niet wordt uitgezet.

Vanaf nu is er ook een mogelijkheid om een melding per mail te ontvangen zodra Tessa de internetverbinding heeft verloren. Deze feature noemen we de 'Offline notificatie'. 

Je kan als Primary App-user deze Offline notificatie aanzetten. 

• Je kan instellen na hoeveel tijd (vanaf het moment dat Tessa de verbinding heeft verloren) de melding moet worden verstuurd. 
• Je kan kiezen op welk emailadres je de melding wilt ontvangen, door deze in te vullen bij 'contact'. Dit mag ook een andere zijn dan jouw account.
• Optioneel kan je er ook voor kiezen om een melding te ontvangen zodra de Tessa weer online is.
  

Instructievideo: offline notificatie aanzetten

• Related Articles

• De Tessa App geeft aan "Tessa is offline"

  In het menu in de Tessa App rechtsboven is altijd de status te zien van Tessa. Een rood bolletje betekent dat Tessa op dat moment niet verbonden is aan het internet. Hoe nu verder? 1. Offline settings controleren: Controleer de offline notificatie ...

• Hoe kan ik een vraag stellen met meerdere antwoordopties?

  Vanaf nu is het mogelijk om naast ja/nee-vragen ook vragen te stellen met gevarieerde en meerdere antwoordopties! Zo kunt u gebruikers specifiekere vragen te stellen, bijvoorbeeld: 'Hoe gaat het met u vandaag?'. De antwoordopties kunt u per vraag ...

• Hoe maak ik een nieuw script?

  In dit artikel leggen we uit hoe u: 1. Een nieuw script maakt 2. Een herhaling inplant bij een bestaand script 1. Hoe maak ik een nieuw script? Klik op de groene “+” knop‘ en selecteer Script inplannen’. Klik dan op de groene “+nieuw script”. Klik ...

• Hoe maak ik een script met meldingen naar de HELLO app?

  Dit artikel is alleen voor onze pilot klanten die een integratie met de HELLO app hebben. Voor meer informatie over de mogelijkheden voor Tessa integraties, contact ons support team. Hoe plan ik een script in met signalen naar de HELLO app? Indien uw ...

• Tessa gaat steeds offline; hoe om te gaan met gedrag

  Tessa kan vanwege technische problemen offline gaan maar ook vanwege bepaald gedrag van de cliënt t.o.v. Tessa. Het is mogelijk om een notificatie bericht per mail te ontvangen zodra Tessa de internetverbinding heeft verloren. Daarbij is het wel zo ...