Hoe stel ik een offline notificatie in?

Wanneer de internetverbinding niet stabiel is of onderbroken is, kan zorgrobot Tessa geen nieuw ingeplande taken ophalen. Tessa zal wel de taken die al ingepland waren blijven uitvoeren, mits Tessa niet wordt uitgezet.

Vanaf nu is er ook een mogelijkheid om een melding per mail te ontvangen zodra Tessa de internetverbinding heeft verloren. Deze feature noemen we de 'Offline notificatie'. 

Je kan als Primary App-user deze Offline notificatie aanzetten. 

• Je kan instellen na hoeveel tijd (vanaf het moment dat Tessa de verbinding heeft verloren) de melding moet worden verstuurd. 
• Je kan kiezen op welk emailadres je de melding wilt ontvangen, door deze in te vullen bij 'contact'. Dit mag ook een andere zijn dan jouw account.
• Optioneel kan je er ook voor kiezen om een melding te ontvangen zodra de Tessa weer online is.
  

Instructievideo: offline notificatie aanzetten

• Related Articles

• De Tessa App geeft aan "Tessa is offline"

  In het menu in de Tessa App rechtsboven is altijd de status te zien van Tessa. Een rood bolletje betekent dat Tessa op dat moment niet verbonden is aan het internet. Controleer of de stekker van Tessa in het stopcontact zit. Controleer met een ...

• Hoe kan ik een vraag stellen met meerdere antwoordopties?

  Vanaf nu is het mogelijk om naast ja/nee-vragen ook vragen te stellen met gevarieerde en meerdere antwoordopties! Zo kunt u gebruikers specifiekere vragen te stellen, bijvoorbeeld: 'Hoe gaat het met u vandaag?'. De antwoordopties kunt u per vraag ...

• Tessa gaat steeds offline; hoe om te gaan met gedrag

  Tessa kan vanwege technische problemen offline gaan maar ook vanwege bepaald gedrag van de cliënt t.o.v. Tessa. Het is mogelijk om een notificatie bericht per mail te ontvangen zodra Tessa de internetverbinding heeft verloren. Daarbij is het wel zo ...

• Hoe voeg ik een extra stap toe in een Script?

  Het is nu ook mogelijk om een bestaande script te bewerken en een extra stappen toe te voegen. Door met de muis op de stap te klikken waar u een extra stap wilt toevoegen verschijnt er een “+” teken. Als u daarop klikt krijgt u drie opties: Tessa ...

• Hoe maak ik een nieuw Script?

  Wij laten u hier stapsgewijs zien hoe u een nieuwe script aanmaakt: Klik op de groene “+” knop‘ en selecteer Script inplannen’. Klik dan op de groene “+nieuw script”. Klik met de muis in het witte vlak met de tekst “Op het ingeplande tijdstip:” Klik ...