Casus: Meneer is 80 en krijgt via de wijkverpleging hulp met het aantrekken van zijn steunkousen en het druppelen van zijn ogen. Inmiddels zijn twee hulpmiddelen geïntroduceerd, die meneer goed helpen om dit weer zelf op te kunnen pakken. Meneer vergeet deze acties echter uit te voeren, als hij hier toe niet aangespoord wordt.

Impact Tessa: Tessa attendeert meneer op het aantrekken van de steunkousen met behulp van zijn hulpmiddel en geeft aan wanneer het tijd is om zijn ogen te druppelen. Met deze combinatie van hulpmiddelen hoeft de zorg niet meer langs te komen om meneer hier mee te helpen. 

Gebruik bijvoorbeeld de generieke scripts [Steunkousen] en [Ogen druppelen] in de categorie [Gezondheid]: