Er is een update beschikbaar. Wat nu?
Tessa.Care blijft het product Tessa door ontwikkelen om nog betere persoonlijke zorg en ondersteuning te bieden. Wij communiceren en leveren dan ook met regelmaat nieuwe functies door middel van software updates. Er zijn twee manieren hoe hiermee om te gaan.
Online Tessa's worden automatisch bijgewerkt
Zodra een nieuwe update beschikbaar komt, dan zien de primary App-users een pop-up scherm in de App met de mogelijkheid om de update te installeren. Als de App-user niet is ingelogd, dan zorgt ons Tessa.Care systeem ervoor dat de software 's nachts automatisch wordt bijgewerkt en geactiveerd. Dit gebeurt op een manier zonder dat de cliënt daar iets van merkt. Alleen Tessa's die online staan kunnen op deze manier worden bijgewerkt.
Of updates installeren handmatig opstarten
Als de App-user wel is ingelogd en het pop-up scherm ziet dan kan de App-user op dat moment besluiten om de update in 4 stappen te installeren.
- Klik in het pop-up scherm op Update Installeren
- Klik vervolgens in het hamburgermenu op Update Downloaden, dit duurt ongeveer 30 minuten en gedurende dit proces verschijnt er een zandloper onder het hamburgermenu rechts boven.
Terwijl de update naar de Tessa wordt gestuurd, zal Tessa geplande scripts blijven uitvoeren en kunt u als App-user taken wijzigen/toevoegen.
- Klik vervolgens op Installeer Update
- Klik op Updaten in het pop-up scherm, op dat moment gaat Tessa opnieuw opstarten en zal de verbinding kort verbroken worden. Zodra Tessa weer is opgestart is de nieuwe update actief en kunt u gebruikmaken van de laatste ontwikkelingen.
[Video: handmatig updates installeren, v2.11.5]