Er is een update beschikbaar. Wat nu?

Er is een update beschikbaar. Wat nu?

Tinybots blijft het product Tessa door ontwikkelen om nog betere persoonlijke zorg en ondersteuning te bieden. Wij communiceren en leveren dan ook met regelmaat nieuwe functies door middel van software updates. Er zijn twee manieren hoe hiermee om te gaan.

Online Tessa's worden automatisch bijgewerkt

Zodra een nieuwe update beschikbaar komt, dan zien de primary App-users een pop-up scherm in de App met de mogelijkheid om de update te installeren. Als de App-user niet is ingelogd, dan zorgt ons Tinybots systeem ervoor dat de software 's nachts automatisch wordt bijgewerkt en geactiveerd. Dit gebeurt op een manier zonder dat de cliĆ«nt daar iets van merkt. Alleen Tessa's die online staan kunnen op deze manier worden bijgewerkt.

Of updates installeren handmatig opstarten

Als de App-user wel is ingelogd en het pop-up scherm ziet dan kan de App-user op dat moment besluiten om de update in 4 stappen te installeren.
  1. Klik in het pop-up scherm op Update Installeren
  2. Klik vervolgens in het hamburgermenu op Update Downloadendit duurt ongeveer 30 minuten en gedurende dit proces verschijnt er een zandloper onder het hamburgermenu rechts boven.
Terwijl de update naar de Tessa wordt gestuurd, zal Tessa geplande scripts blijven uitvoeren en kunt u als App-user taken wijzigen/toevoegen.
  1. Klik vervolgens op Installeer Update
  2. Klik op Updaten in het pop-up scherm, op dat moment gaat Tessa opnieuw opstarten en zal de verbinding kort verbroken worden. Zodra Tessa weer is opgestart is de nieuwe update actief en kunt u gebruikmaken van de laatste ontwikkelingen.


[Video: handmatig updates installeren, v2.11.5]

    • Related Articles

    • Tessa start niet meer op. Wat nu?

      Het opstarten van Tessa kan soms wat langer duren, bijvoorbeeld omdat Tessa de software aan het bijwerken is. Bekijk de volgende stappen om te bepalen wat er mogelijk aan de hand kan zijn: Staan de ogen van Tessa aan maar spreekt ze niets uit? Zet ...
    • Wat zijn de standaard spraak interacties?

      De standaard spraak interacties zijn vooraf ingestelde spraak interacties. Deze spraak interacties zijn erg gevarieerd, van het vragen van de tijd met het commando: "Hey Tessa. Hoe laat is het?" tot Tessa een complimentje geven met het commando: "Hey ...
    • Hoe kan ik een vraag stellen met meerdere antwoordopties?

      Vanaf nu is het mogelijk om naast ja/nee-vragen ook vragen te stellen met gevarieerde en meerdere antwoordopties! Zo kunt u gebruikers specifiekere vragen te stellen, bijvoorbeeld: 'Hoe gaat het met u vandaag?'. De antwoordopties kunt u per vraag ...
    • Wat zijn scripts?

      Scripts zijn momenten waarop Tessa verbale begeleiding biedt. Dit doet ze door het geven van herinneringen, instructies en/of het stellen van vragen. U kunt scripts instellen via het volgende stappenplan: Ga naar de app en log in: ...
    • Zijn er meerdere modellen van Tessa?

      Er zijn 3 modellen van Tessa. In dit artikel kan u vinden welk model van Tessa u heeft en of er beperkingen zijn aan uw Tessa. Alle drie de modellen beschikken over de basis functionaliteiten van Tessa en kunnen allen via de Tessa app worden ...